峃口镇人大深入贯彻落实省市县“最多跑一地”改革主题活动部署，以当好“重要窗口”的建设者、维护者、展示者为总目标，通过探索“代表+”新模式，充分发挥代表作用，动员全镇人大代表积极参与矛盾纠纷调处化解，推动“最多跑一地”改革不断升级。

一是“代表+民情联络员”，架起“连心桥”。注重发挥代表民情联络作用，积极组织代表进联络站开展接待活动，拓宽人大代表了解民情、掌握民意渠道，实时收集群众普遍反映和关注的热点问题及诉求，并及时帮助解决问题。截至目前，共收集意见建议、合理诉求25条，已解决20条，做到“民情不过夜”。

二是“代表+群众服务员”，铺好“民心路”。依托代表联络站，根据代表职业特点、专业特长，轮流进驻联络站，为群众提供民生政策、信访纠纷、经贸发展、土地建设等咨询指导，有效化解了群众的各类疑惑，促进了全镇经济社会发展和基层社会治理。今年以来，共答疑60余人次。

三是“代表+矛盾调解员”，推倒“隔心墙”。积极发动代表参与矛盾纠纷化解，把化解矛盾与代表履职有机结合，不断发挥代表在维护社会和谐稳定方面的优势和作用，提高群众的满意度、安全感和幸福感。如渡渎村购房闲基纠纷，经多次协商始终无果，了解事情原委后，镇人大立即组织市人大代表张仁建、县人大代表李玉标等经验丰富的老牌调解员开展调解，经过近三个小时的耐心细致的调解，双方情绪稳定，本着大事化小、小事化了的原则，最终愿意接受调解。截至目前，已成功化解邻里纠纷、土地纠纷、家庭矛盾等矛盾纠纷8起，实现“小事不出村、大事不出镇”，创造了更加平安、和谐、稳定的社会环境。